In dit beroep werk je voor zakelijke dienstverleners. Dat zijn bijvoorbeeld advocaten, notarissen, makelaars en deurwaarders. In je werk heb je veel te maken met wetten en regels. Je bent de rechterhand van je leidinggevende. Je bent de schakel tussen je leidinggevende en de klant. Van elke klant weet jij precies wat er aan de hand is. Jij hebt het overzicht. Je zorgt ervoor dat alle stappen die worden genomen volgens de regels gaan.

Soms werk je mee aan beslissingen die nare gevolgen hebben voor de klant. Dat kan moeilijk zijn. Het is belangrijk dat je belangstelling hebt voor je klant en meedenkt. Maar je mag je niet laten meeslepen door zijn of haar situatie. Je moet volgens de regels werken. In de zakelijke dienstverlening is het belangrijk om reclame te maken voor je bedrijf. Soms zul je dus ook meewerken aan marketing en promotie. Denk daarbij aan het bezoeken van een beurs, het verzamelen van marktgegevens of het maken van een folder.